1. База знаний
  2. Кинокасса
  3. Кассир
  4. Терминал самостоятельной печати билетов

Терминал самостоятельной печати билетов

Посетители после онлайн-покупки билета могут распечатать его самостоятельно в терминале. Для этого необходимо иметь номер заказа или QR-код. Их можно найти в письме, которое приходит после совершения онлайн-покупки на указанный адрес электронной почты. Или посмотреть в разделе Мои билеты мобильного приложения, если билет приобретался через него.Скриншот 2017-08-02 10.28.08
image4 (1)

Как распечатать билет в терминале?

  1. Нажмите кнопку Распечатать билет в главном меню.

    Главный экран
  2. Выберите способ печати билета.
    Выбор способа ввода
    — Для печати билета по номеру заказа нажмите кнопку 1. Появится меню ввода номера.
    Для удаления введённого номера нажмите кнопку 1. Перейти к сканированию QR-кода из данного меню можно кликнув 2.
    Введите номер заказа, полученный после онлайн-покупки в письме на электронную почту или в мобильном приложении. Нажмите кнопку Найти.
    Если номер заказа неверен, появляется сообщение в левом верхнем углу.
    Screenshot from 2017-07-05 10-41-31
    — Для печати билета по сканированию QR-кода нажмите кнопку 2. Появится экран сканирования. Поднесите QR-код, который вы получили после покупки билета онлайн в мобильном приложении или на электронную почту, к специальному сканнеру.
    qr-код
  3. Если QR-код или номер заказа верны, то на экране появится информация о купленных билетах.
    Заказ
  4. Нажмите кнопку Печать для печати билетов. На экране появится соответствующее сообщение.
    Печать билетов
  5. С распечатанными билетами можно пройти в зал.
  6. При сбое система предлагает пригласить администратора. Например, закончилась бумага в принтере, зажевало билет, либо принтер по какой-то причине не готов к печати. В таком случае администратору необходимо заменить бобину, перезагрузить принтер, проверить подключение кабеля.
    Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами.
    Screenshot from 2017-07-05 10-51-36

Эта статья помогла вам?

Оставить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Scroll Up